Viktig information om april månads hyresavi

Vi upplever just nu tekniska problem med utskicket av aprils hyresavier och arbetar tillsammans med teknisk support för att lösa detta så snart som möjligt.

Under tiden kan du enkelt hitta din hyresavi genom att logga in på Mina Sidor.

Tack för ditt tålamod!

Stadsdelsförnyelse Gärdet – genomförandeskede

Bollnäs Bostäder har beslutat att utveckla stadsdelen Gärdet i centrala Bollnäs. Området har i vissa avseenden blivit slitet, och några av husen har dålig driftsekonomi. Dessutom upplevs Gärdet som en mindre trygg stadsdel.

Målet med stadsdelsutvecklingen är att skapa en attraktiv, trygg och modern stadsdel som tydligare knyts ihop med Bollnäs centrum. Projektet har pågått sedan 2019 och går nu in i ett nytt skede då förberedelser med program och planer är färdiga.

Stängt 12 mars

Hela personalen är på utbildning 12 mars och verksamheten har stängt.

AKUTA FEL

Vid akuta fel när vi håller stängt kontaktar du Jouren på tel: 0278-259 99.

FELANMÄLAN

Gör du enklast dygnet runt på ”Mina sidor”

Fri slalomåkning i Koldemoåsen

Fri slalomåkning i Koldemoåsen

Vi är med och sponsrar fri åkning i Koldemoåsen, Arbrå.

Hela sportlovsveckan är det gratis skidåkning i Koldemoåsen i Arbrå. Det finns värmestuga och servering där du kan köpa lättare rätter och fika. Det finns även grillmöjligheter för den som vill.

Målgrupp: Alla är välkomna
När: 2-9 mars
Tid: 10.00-15.00
Plats: Koldemoåsen, Arbrå

Välkommen!

Avbrott på Mina Sidor 25-26 februari

Vi genomför en uppgradering av vårt marknadssystem, vilket innebär att Mina Sidor kommer att vara otillgänglig 25-26 februari.

Under denna tid kommer ni bland annat inte att kunna:

  • Göra serviceanmälningar
  • Boka eller avboka tvättid
  • Söka eller boka lägenheter

Vi beklagar eventuella besvär detta kan medföra och uppskattar ert tålamod. Vid akuta ärenden, vänligen kontakta vår kundtjänst på 0278-259 00 eller via .

Tack för er förståelse!

Inga motorvärmarkablar får lämnas kvar!

Under den kalla årstiden är det skönt med en motorvärmare, men de måste användas rätt. El, fukt och kyla kan vara en livsfarlig kombination.

Gratis bandy för hyresgäster

Vi har ett antal bandybiljetter till matchen mot Ljusdal den 31 januari.

Vi är stolt sponsor av Bollnäs Bandy och med anledning av det har vi fått 500 fribiljetter som vi delar ut till våra hyresgäster.

Vill du gå på matchen?

Skicka ett mejl till Lena Wexen eller ring tel:0278-259 21

Du får två biljetter per hushåll. Först till kvarn!

Så röjer vi undan snön

Idag vaknade vi till ett vinterlandskap och på kort tid har det på vissa håll kommit stora mängder snö. Vi har beredskap för att ta hand om snön men i och med att det fortsätter snöa och samtidigt blåser driver det igen fort.

Tillsammans med våra entreprenörer gör vi allt för att så snabbt som möjligt röja undan snön.

SÅ HÄR JOBBAR VI

  • Snöröjning sker när snöandet slutat, vid större mängder snö kan snöröjning ske under pågående snöfall.
  • Snöröjning på mark och tak samt halkbekämpning ska ske så att hyresgäster och andra som besöker våra fastigheter ska ta sig fram och känna sig trygga.
  • Rutt för snöröjning ska växla för att förhindra att samma område alltid röjs sist.

Vi prioriterar

  • Entréer vid servicehus
  • Entréer vid hälsocentraler och affärshus
  • Entréer i övrigt
  • Gemensamma ytor utanför garage och besöksparkeringar, och sopgårdar

Vi försöker att skotta så nära garage och parkeringar som möjligt men din egen förhyrda parkeringsruta ansvarar du för själv. Hyr du garage är det är ditt eget ansvar att själv röja bort snön 50 cm utanför garageporten.

HJÄLP SNÖRÖJARNA

Vi arbetar ständigt med att förbättra vår snöröjning/sandning. Om du tänker på att hålla så rent som möjligt utanför husen går röjning och sandning både bättre och snabbare.

Öppettider under jul och nyår

Under julens helger och mellandagar har vi reducerad personalstyrka och utför endast de akuta åtgärderna.

Akuta ärenden

Fel som kan innebära risk för personskada eller skada på fastigheten betraktas som akut och ska omgående anmälas till vår Jour telefon 0278-259 99.

Vad är ett akut ärende?

  • det rinner mycket vatten från ett rör som gått sönder
  • det är stopp i avloppet, vattnet stiger och det finns risk för vattenskada
  • en elledning har gått sönder
  • lägenheten eller trappuppgången är helt strömlös och det finns risk att någon skadas
  • en glasruta är krossad och det finns risk att någon skadas eller att det blir inbrott

Serviceanmälan

Har du en serviceanmälan kan du enkelt göra den under Mina sidor.

Välkommen att kontakta oss

Vill du kontakta oss är du välkommen att ringa vår växel telefon 0278-259 00. Vi finns alltid tillgängliga på telefon vardagar kl. 08.00-12.00. Självklart finns vi tillgängliga via mejl som kan skickas till och besvaras så snart vi är på plats.

Våra avvikande öppettider:

24/12 julafton STÄNGT
25/12
STÄNGT
26/12 STÄNGT
31/12 nyårsafton STÄNGT
6/1 trettondagen STÄNGT